「2024年 オリコン顧客満足度®アワード」授賞式に出席

パルシステム生活協同組合連合会のプレスリリース

パルシステムは、株式会社oricon MEの「2024年 オリコン顧客満足度®ランキング」の「食材宅配 首都圏」で総合1位を獲得しました。授賞式は3月13日(水)に開催され、代表者がトロフィーを受け取りました。

「パートナーシップ」「多様性」の結果

授賞式には、保険や塾、転職サービスなどさまざまな分野から選出された各社が参加しました。パルシステムからは、渋澤温之専務理事が出席し、オリコン株式会社の小池恒社長からトロフィーが手渡されました。

渋澤は「パルシステムは創立当初から『パートナーシップ』と『多様性の共存』を掲げ、生産と利用をつなぐあらゆる人たちと関係を築いてきました。今回の評価をその結果として受け止め、みなさんと喜びを分かち合いたいと思います」とコメントしました。

「オリコン顧客満足度®ランキング」でパルシステムは、「利用のしやすさ」「商品の充実さ」など全10項目について評価された結果、総合1位を獲得しました。

調査は、利用経験のある消費者を対象としたアンケート調査に基づき発表しています。調査は、過去3年以内に月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人へ実施し「入会のしやすさ」「商品情報のわかりやすさ」など全10項目の評価回答を集計しました。

さらに役立つパルシステムへ

パルシステムは、独自基準に基づくオリジナル商品を提供するだけでなく、利用しやすいスマホアプリやウェブサイトの改善など、さまざまな悩みを持つ家庭に貢献する宅配を目指しています。これからも利用するみなさんの思いを受け止め、さらに役立つ商品やサービスの提供へ努めます。

▼調査結果(2024年 オリコン顧客満足度®ランキング 食材宅配 首都圏)

https://life.oricon.co.jp/rank-food-delivery/syutoken/

パルシステム生活協同組合連合会

所在地:東京都新宿区大久保2-2-6 、理事長:大信政一
13会員・統一事業システム利用会員総事業高2,530.9億円/組合員総数171.4万人(2023年3月末現在)
会員生協:パルシステム東京、パルシステム神奈川、パルシステム千葉、パルシステム埼玉、パルシステム茨城 栃木、パルシステム山梨 長野、パルシステム群馬、パルシステム福島、パルシステム静岡、パルシステム新潟ときめき、パルシステム共済連、埼玉県勤労者生協、あいコープみやぎ
HP:https://www.pal.or.jp/

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