【調査レポート】外食中にやられて一番嫌なことは？「店員さんへの態度が悪い」が1位でした！

• 調査概要

調査対象：20代以降の男女

調査日：2024年7月

調査機関：自社調査

調査方法：インターネットによる任意回答

調査人数：100人(男性33人女性67人）

調査レポート：https://best-review.co.jp/sublogg/report-295/

＊本アンケート結果を引用する場合は「さぶろぐ」のURL（ https://best-review.co.jp/sublogg/ ）を使用してください。

• 調査結果サマリー

外食中にやられて一番嫌なことをアンケートにて調査したところ、1位は「店員さんへの態度が悪い」でした。

その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。

1位になったのは「店員さんへの態度が悪い」です。

2位以降は、「クチャクチャと音を立てて食べる」、「「まずい」「高い」と大きな声で言う」と続き、「「一口ちょうだい」と言ってくる」は7位という結果になりました。

• 1位：店員さんへの態度が悪い

・一緒にいる人が、店員さんへの態度が悪かったら、恥ずかしくて帰りたくなる。人前で、態度が大きくなるような人は信用ならない。（女性40代）

・一緒にいる私まで高圧的な人間だと思われるのが嫌だから。また、店員さんだけでなく周りのお客さんまでも不快にさせてしまうから。（女性30代）

・周りの人からの目もあり、一緒にいる自分まで同等と思われそうで恥ずかしくなる。立場の弱い人に対して偉そうにしていて育ちの悪さが滲み出ている（女性30代）

1位は「店員さんへの態度が悪い」でした。

一緒にいるだけで恥ずかしくなるし、気分も悪いと感じる人が多いです。

• 2位：クチャクチャと音を立てて食べる

・子供であればいいのですが、大人の最低限のマナーとしてクチャクチャ食べは控えてほしい（女性30代）

・食べる咀嚼音が非常に不快と感じる耳につく雑音で、料理がおいしいと感じられなくなるから（男性40代）

・クチャクチャする人と食べていると食欲がなくなり、がっかり感が大きいです。（男性40代）

「クチャクチャと音を立てて食べる」は2位です。

マナーも悪く、見ていて気分が悪いですよね。

• 3位：「まずい」「高い」と大きな声で言う

・店や周囲に対してマウントと取りたいのか「まずい」とやたらケチをつける人がいるが、普通に食べているこちらからすると本当に不快でならないから。まずいと思うのなら黙って会計して店を出ればいいと思う。（男性50代〜）

・周りの人の視線が気になってしまうので、ゆっくり味わうことができないから。（男性50代〜）

・揉め事に直結しそうで怖く、家族、他人であっても楽しい雰囲気が完全になくなってしまうので（男性40代）

• 4位：スマホを見ながら食べる

・楽しく食事をするため、美味しいものを食べに来たのにスマホに集中してるくらいなら外食の意味がない。（女性20代）

・会話をしていてもより孤独感が増してしまい寂しい気持ちになりやすいです。（女性40代）

・お互い予定を合わせて集まって食事をしているのに、ずっと机の上にスマホが置いてあり、しきりにスマホを触るのですごく嫌な気分になった。（男性20代）

• 5位：大量に残す

・シェフが丹精込めて作った料理を残すのは無礼だし食品ロスになるからです。（女性50代〜）

・出されたものは最後まできちんと食べきるのが礼儀だと思うから。（女性30代）

・自分が調理の仕事に携わっているので食事を残されるのが1番嫌です（男性30代）

• 6位：食べ方が汚い・こぼす

・箸の持ち方とか、最低限の躾、マナーも出来ないやつは親もそうなのかなと思う。そう言う奴ほど好きに食わせろとかほざいてる（男性50代〜）

・汚い食べ方、犬のような食べ方だけは勘弁してほしい。お上品にしろとは言わない。（男性40代）

・どんなに外見や性格が良くても食べ方が汚いと生理的にになってしまうから（女性20代）

• 7位：「一口ちょうだい」と言ってくる

・元々シェアをしたりするのが大嫌いなので、私が選びお金を払うメニューを何故相手にあげなければならないのか不愉快でしかないです。しかも、私の方からあげるよと言ったわけでもないのに、相手がそう言ってくるのは図々しいし腹が立ちます。あとは、食べる際の食器(箸やスプーンなど)を相手と共有したくないです。汚くて寒気がします。（女性30代）

・潔癖症なので自分の口をつけたものを他人に渡すのも嫌だし、食事に集中したいから（女性30代）

・コロナがあったせいで、自分のものをあげたり、人のものをもらうような事に抵抗があります。（女性30代）

「「一口ちょうだい」と言ってくる」は7位でした。

食器などを共有したくない人も多いです。

• まとめ

100人にアンケートを行ったところ、「店員さんへの態度が悪い」と回答したのは全体の30.0%でした。

また回答した理由として、一緒にいて恥ずかしい、周りもみんな不快になるといった意見が数多く見受けられました。

せっかく食事をするのに店員さんへの態度が悪いと気分も雰囲気も悪くなってしまいますよね。

食事をする際のマナーについて参考にしてみてはいかがでしょうか。

■株式会社レビューについて

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