Dr. Maintenance|株式会社BRICK、店舗の修繕依頼と設備管理が圧倒的に簡単な操作で行えるDXアプリ「Dr. Maintenance(ドクターメンテナンス)」を正式リリース。
株式会社BRICKのプレスリリース
“店舗のカルテ”が、業務効率と経営安定を支援。
2026年1月、株式会社BRICK(本社:東京都新宿区、代表取締役:中村隆介)は、 飲食店や小売・サービス業のための店舗修繕・メンテナンスDXアプリ 「Dr. Maintenance(ドクターメンテナンス)」を正式にリリースしました。
Dr. Maintenanceは、これまで電話やメールで煩雑だった修繕業務を、 簡単かつ効率的に完結させる新しい仕組みです。店舗・本部・修繕業者の情報をリアルタイムで共有し、 突然のトラブルにも迅速かつ正確に対応できる体制を実現します。
■ 店舗の修繕ならDr. Maintenance
「Dr. Maintenance」は、店舗を“人の体”のように診断・管理するという発想から誕生した、 業界初の“店舗カルテシステム”を搭載したDXプラットフォームです。
【こんな課題を解決します】
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電話での説明が難しく、業者への連絡が負担
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修繕の進捗が見えず、対応漏れが起きている
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店舗ごとの設備状態や修繕履歴が把握できていない
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属人的な管理で、無駄な修繕コストが発生している
また、BRICK独自の“Dr.(調査員)”が実際に店舗を訪問し、 設備の状態を診断。結果をシステム上に登録することで、 トラブルの未然防止と長期的な経営安定を支援します。
■ アプリ版の主な機能と特徴
1. 現場目線で「かんたん故障報告」
故障報告は、スマートフォンで故障箇所の写真を撮り、コメントを送るだけ。複雑な操作は一切不要です。専門知識がないスタッフでも、直感的に正確な報告が可能になります。
2. 報告から完了までアプリで完結
見積確認、日程調整、作業完了報告までの流れをアプリ内に集約。電話の行き違いやメールの埋没を防ぎ、修繕業務をスムーズに進めることができます。
3. プッシュ通知で対応漏れゼロへ
見積承認や作業完了などの重要な進捗は、自動でプッシュ通知が届きます。本部管理者は「どの店舗の案件がどこまで進んでいるか」を瞬時に把握でき、対応漏れを未然に防ぎます。
4. リアルタイム連携
本部・店舗・弊社ドクター(調査員)がグループチャットで直結。関係者全員が瞬時に情報を共有できるため、伝達ミスや情報の分断を解消します。
5. 設備の「カルテ化」で予防保全
修繕履歴の自動蓄積:修繕履歴は自動保存され、いつでもアプリから参照可能です。
システムカルテ:初回訪問時に弊社ドクター(調査員)が機器を調査・ランク付けし、状態を見える化します。
6. 店舗運営をトータルサポート
Dr. Maintenanceは修繕だけでなく、点検、定期清掃、害虫駆除、損害保険、内装施工まで、店舗運営に関わるメンテナンス業務を包括的にサポートします。
■今後の展望
株式会社BRICKは 「Dr. Maintenance」を中心とした店舗支援DX基盤の拡充を進めます。
· 全国に「Dr.研修センター」を設立し、教育を受けたDr.(調査員)を派遣
· 保険・清掃・内装施工など他業種との連携を強化
“店舗経営の健康を支えるインフラ”として、 業界全体のデジタル化を牽引していきます。
■アプリ情報
●App Store
https://apps.apple.com/jp/app/dr-maintenance/id6756506856
●Google Play
近日公開
■公式Webサイト
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■タイトル:Dr Maintenance
■カテゴリ:ビジネス
■配信デバイス:iOS (iPhone, iPad) / Android (スマートフォン、タブレット)
■権利表記:Ⓒ Brick inc.
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