ブランドの思いに寄り添う伴走型EC支援サービス「EBISU GROWTH」により、オンラインショップの戦略的成長を加速
株式会社インターファクトリーのプレスリリース
株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登、以下 インターファクトリー）は、EC支援サービス「EBISU GROWTH（エビス グロース）」において、株式会社中島大祥堂が運営する「中島大祥堂オンラインショップ」の支援事例を公開いたしました。
EC支援サービス「EBISU GROWTH」は、創業100年を超える老舗菓子メーカー、中島大祥堂様のオンラインショップ支援において、広告ROAS（広告費対効果）を80%から220%へ改善いたしました。
「自社にないプロの視点を取り入れる」という同社の決断に対し、EBISU GROWTHが戦略立案から実行まで伴走。高い志を持つ事業主様と同じ目線で課題に向き合い、共に事業を成長させる伴走型支援の取り組みをご紹介します。
株式会社中島大祥堂について
1912年（大正元年）創業。「一番大切な人に食べてもらうお菓子づくり」というミッションを掲げ、100年以上にわたり真摯にお菓子づくりを追求されている老舗菓子メーカーです。
現在は、ギフト向けの「Hitotoe」と、卸売を中心とした「DANKE」、そして丹波の豊かな素材を生かした「中島大祥堂」の3ブランドを展開。なかでも「Hitotoe」と「中島大祥堂」においては、自社ECサイトや大手ECモールを通じたオンライン販売にも注力されており、こだわりの和洋菓子を全国のお客様へ届けています。また、「中島大祥堂」は関西を中心に実店舗を展開し、多角的な接点で「おいしさ」と「彩りある生活」を提供されています。
中島大祥堂オンラインショップ
https://www.nakajimataishodo-shop.jp/
EBISU GROWTH導入の背景と課題
中島大祥堂様は、より多くのお客様へお菓子を届けるため、自社ECサイトおよびECモールへの注力を決定されました。しかし、高い売上目標に対していくつかの課題を抱えていました。
・戦略立案の専門性不足
高い売上目標に対し、具体的に「いつ・何を・どの順番で実行すべきか」という、データに基づいた勝ち筋を描ける専門人材が社内に不足していた。
・運用リソースと知見の限界
広告運用やSEO対策、サイト内のUI/UX改善など、多岐にわたる施策を並行して実行するためのリソースが限られ、効果的なPDCAサイクルが回せていなかった。
これらの課題を解消し、高い目標を達成するパートナーとして、インターファクトリーの伴走型EC支援サービス「EBISU GROWTH」を導入。戦略の立案から現場の運用改善までを一体となって進めた結果、持続的な成長を実現する体制を確立しています。
EBISU GROWTH導入効果
上流工程から参画し、迷いのない意思決定をサポート
中島大祥堂様が描く将来的な成長ビジョンに対し、EBISU GROWTHは戦略立案の段階から参画しました。「何を優先すべきか」という上流工程の判断をプロの視点で支えることで、着実な一歩を積み重ねる体制を構築しました。
専門ノウハウの融合による「確実な成果」の創出
Web広告、SEO、モール運営など、多岐にわたる専門領域をEBISU GROWTHにて支援。特に広告運用では、運用の守備範囲を広げつつROASを約2.7倍（80%→220%）に引き上げるなど、短期間で目に見える成果を出し、事業の収益基盤を強化しました。
「自走」できる組織づくりへの貢献
EBISU GROWTHは、単なる作業代行に留まりません。日々の密なコミュニケーションやフィードバックを通じ、中島大祥堂様のスタッフが自らマーケティング施策を考え、実行できる「自走化」に向けたナレッジの継承を重視しています。
担当者様のインタビューを通じた詳細なレポートは、以下の記事にて詳しく紹介しています。
https://ebisumart.com/blog/nakajimataishodo/
EC支援サービス「EBISU GROWTH」について
EBISU GROWTHは、お客様の事業フェーズに合わせた柔軟な提案を行い、コマースの最適化を実現する伴走型のDX/EC支援サービス*です。BtoC/B問わずさまざまな業種業界を支援してきたプロフェッショナルが、課題の特定や戦略分析から、システム連携・構築、販促・マーケティング、グローバル化まで、ECの枠に“とらわれない”DX/ECの成長をご支援します。
*インターファクトリーが提供するサービス「EBISUMART」および「EBISUMART Lite」以外のECシステムを利用される事業者様も対象となります。
インターファクトリーは企業理念をもとに、EC事業者様にとって真に役立つプラットフォームを目指し、今後もより一層、皆さまのビジネスに貢献しうるサービスの拡充、ならびに企業価値の向上に努めてまいります。
インターファクトリー概要
会社名：株式会社インターファクトリー（東証グロース、証券コード：4057）
会社情報URL：https://www.interfactory.co.jp/
本社所在地：東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・ブルーム4階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 蕪木 登
設立：2003年6月
資本金：435,678,046 円
事業内容：
クラウドコマースプラットフォーム事業
「EBISUMART Lite」サービスURL：https://ebisumart-lite.com/
「EBISUMART」サービスURL：https://ebisumart.com/
「EBISUMART Enterprise」サービスURL：https://ebisumart-enterprise.com/
「EBISUMART BtoB」サービスURL：https://btob.ebisumart.com/
ECビジネス成長支援事業
「EBISU GROWTH」サービスURL：https://ebisu-growth.com/
データ利活用プラットフォーム事業
「EBISU PIM」サービスURL：https://ebisu-pim.com/