『相席屋からのお詫び』2019年11月1日(金)17:00~|~ごめんなさいからの再スタート~

株式会社セクションエイトのプレスリリース

株式会社セクションエイト(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:安田 隆之 以下、セクションエイト) の展開する婚活応援居酒屋「相席屋」は今年で創業から5周年を迎えました。相席居酒屋のパイオニアとして、これまで500万組を超える多くの相席という出逢いを提供して参りしました。しかしながら、オープン当初は混雑によってご入店いただけなかった、席替え希望が出せなかった、相席しなくても料金が発生した、サービスが行き届いていなかったなどの至らぬ点をお詫びしたく、10月30日(水)から『相席屋からのお詫び』動画CMを配信します。

動画は謝罪風ショートムービー(約30秒)仕立てで、グラビアアイドル“村上りいな”が登場します。また、動画配信と合わせて男性向けに「相席30分無料(食べ飲み放題込み)Webクーポン」を配布します。
なお、女性はこれまで通り時間に常時無料となります。

【相席30分無料Webクーポンキャンペーン概要】
■対象期間:2019年11月1日(金)〜11月30日(土)
ご来店時にクーポンをご提示いただくと期間中、全国すべての「相席屋」店舗にて、最初の相席30分を無料でご利用いただけます。クーポンは、『相席屋からのお詫び』動画CM内に表示されるキャンペーンページ(https://aiseki-ya.com/camp/freeplan/)からダウンロードいただけます。
■30分無料:
男性は最初の30分1,650円(税別)料金が無料になります。(※金土祝前日は30分1,950円(税別)が無料)
女性は常時無料でお楽しみいただけます。

約束「5年前とはココが違います!」
相席屋HPから、お客様への“お詫び”の気持ちを表現した、30秒の謝罪風ショートムービを配信、
同時に30分無料クーポンを配布(リンク先キャンペーンページ内にクーポンを設置)します。
今年7月に5周年を迎え、開業から現在までの累計マッチング数は、約530万マッチング(2019年9月現在)にものぼります。開店当初は接客のノウハウやマニュアルもなく、混み合う店内で全てのお客様へ満足いただくサービスの提供ができでなかったことを5周年を迎えた節目に社員一同、今までのお客様へ『お詫び』と『サービス改善の約束』をここに誓います。
 

『お詫び』と『サービス改善の約束』
  1. 料金設定 初回30分廃止!「10分毎」の料金システムへ
    10分毎の延長なので、安心してご利用いただけます。
  2. 席替えシステム これまでの席替え希望カードが進化!
    今の気持ちや相席相手への希望などより細かい希望を伝えることできる内容に進化したことで相席のクオリティの向上を目指します!
  3. 入店後、相席まで金額発生なし!
    相席していない時間は料金をいただきません!その間も食べ飲み放題はご利用いただけます。
  4. 入店までお待たせしません!
    システム説明は端的に、お客様へストレスをかけません。
  5. スタッフのお客様へのケア向上!
    従業員より、積極的にお客様へお声がけさせいただき、より楽しめるよう相席の状況を伺ったり、席替えの提案など対応させていただきます!

 

【出演タレントプロフィール】
■村上りいな■
株式会社アイエス・フィールド所属
生年月日:1994年11月26日
血 液 型 : O型
出   身 :千葉県
身   長 :153cm  サイズ: B80㎝(C) / W61㎝ / H80㎝ / S23,5cm
 

【相席屋 とは】 https://aiseki-ya.com/
友達や恋人作りの場として好評の「相席屋」は、外食産業の革命児として“初めての方と相席になる”という今までにない新業態の居酒屋です。2014年3月の赤羽店のオープンを皮切りに、現在までで全国約50店舗を展開。開業から現在までの累計マッチング数は、約530万マッチング(2019年9月現在)知らない人と相席になることで新たな出会いや発見、また友達作りや恋人作り、たくさんの人との出会いの幅を広げられるのが大きな特長です。(※入店時、男女とも公的身分証をご掲示いただきます)
[相席屋は株式会社セクションエイトの登録商標です。]

【株式会社セクションエイト 会社概要】
会社名:株式会社セクションエイト (SECTION EIGHT CO.,
本社所在地:〒 150 0011 東京都渋谷区東 3 9 19 VORT 恵比寿 maxim6F
主な事業内容:飲食店の経営・企画・コンサルティング、 フランチャイズ事業、イベント企画プロデュース
設立年月日:2008 年 6 月 20 日
資本金:1,000 万円
代表者:代表取締役社長 安田 隆之
従業員数:1,000 名 社員 200 名、 パート・アルバイト 800 名
HP:https://section-8.jp/

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