株式会社KINCHAKUのプレスリリース
店舗向けO2Oエンゲージメントサービス「 KINCHAKU 」は、自社のウェブサイトやSNSを活用して販売が行える、「スマホウォレット対応の引換券」がどなたでも簡単に運用できる機能をリリースしたことをお知らせいたします。
■ 新機能「引換券」への思い
新型コロナウイルス感染症の影響を受け、通常通りの営業が出来なかったり短期的な休業を余儀なくされてしまったことから、大切にしていたお客さまが離れてしまった店舗さんも数多く存在します。
コロナ前と比べ、消費者は自宅で過ごすことへの慣れや感染症への不安から外出する機会が一段と減り、従来までのやり方では集客が難しい状況になっています。数あるお店の中から選んで訪れてもらうためには、これまで提供していた商品・サービス『 ＋ α の価値（体験）』をお客様に提供していくことが重要です。
お得に買える定食やドリンクの引換券や購入者だけが体験できる特別なサービス引換券など、店舗がお客さまのために独自で考えたサービスを販売し、お客さまに『 楽しみ 』や『 ワクワク 』を提供することで、店舗をもっと好きになってもらうキッカケ作りを行っていただきたいという想いから引換券機能の開発に至りました。
＜ 業種に応じてさまざまな使い方が可能です！ ＞
- 非日常的な『 体験 』を販売して来店促進
- 誕生日や特別な日に利用できる『 スペシャル 』を提供して満足度向上
- 食事やドリンクを前もって購入してもらいお会計時に『 スムーズさ 』を提供
- 通常メニューにはない『 限定 』メニューを販売して特別感を演出
- 『 お得 』な価格で提供して日頃の感謝の気持ちを伝える
■ 提供する６つのメリット
- (1) 未来の収益を先に受け取る
店舗に訪れてもらうための引換券をお客さまに前もって購入してもらうことで、早期的に代金を受け取ることができます。引換券の購入もURLやQRコードからスマホ１つでスムーズに行っていただけます。
- (2) 既存サービスに頼らず自社だけで完結できる
引換券の作成、販売、発行、回収を一気通貫で行えるので、既存サービスの様に他店舗と比較されることなく、お店のファンである既存顧客や新規のお客さまに直接お届けすることができます。
- (3) オンライン/オフラインでの販売が可能
お店を何度も訪れてくれるお客様はもちろんのこと、SNS や自社サイトを活用し店舗独自の魅力的な引換券で新規のお客さまへもアピールできます。店内ポップを活用すればオフラインでの販売も行っていただけます！
- (4) パス通知で情報配信
位置情報・日時・iBeacon・カスタムと目的に応じたメッセージを引換券を保持するお客さまに配信することができます。使い終わっても、お客さまがパスをスマホに残している限り情報配信が行えます。
- (5) お客さまが負担なく管理できる
KINCHAKU で発行された引換券はApple Wallet, Google Payに追加し保管ができるので、無くしてしまう心配もなくお客様にも優しい引換券です。
- (6) 引換券の回収作業も非接触で安心
iOS & Android に対応した加盟店用スキャンアプリから、提示された引換券にあるQRコードをスキャンするだけで簡単に消し込みが完了します。非接触で手から手への受け渡しも必要なく衛生面も心配ありません！
■ 販売から引き換えまでのステップ
1. KINCHAKU から販売したい引換券を作成する
2. 発行された URL リンクを掲載したいサイト（自社サイトや SNS）に貼り付ける
3. ウォレット機能から引換券を提示してもらいKINCHAKU アプリでスキャンする
■ 『 KINCHAKU 』について
ウォレットパス運用のためのワンストップソリューション KINCHAKU では、iOSとAndroidの標準アプリである Apple Wallet と Google Pay に対応した「 ウォレットパス 」の発行から運用までを簡単行えるO2Oエンゲージメントサービスです。非決済領域であるウォレットパスを活用することでペーパーレス化を促進し、セグメントに応じた通知を行ったり、利用状況や効果性のデータ分析を行うことで、顧客との理想的な関係構築を実現します。
- スタンプカード（永久無料 ¥０）
- ポイントカード
- メンバーズ / ショップカード
- チケット / 入場券
- クーポン / 引換券
※Apple Wallet、iPhoneは米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※Google Pay、Androidは、Google LLCの商標または登録商標です。
■ 会社概要
社名：株式会社KINCHAKU
設立日：2018年7月11日
代表取締役：新宮ドミ
所在地：〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目8-26-602
事業内容：ソフトウェア開発、ビジネスデータ分析、ユニットエコノミクスの研究
URL：https://kinchaku.com/about/