お弁当から働き方改革、利便性強化。大丸東京店お弁当WEB予約サービス拡大

東京駅に隣接する大丸東京店は入店客数が１０万人以上、特に近隣にお勤めのビジネスマン、ビジネスウーマン、また出張や旅行での立ち寄りニーズが高く、おみやげやお弁当をご購入される方が大変多い店舗です。特にお弁当の品揃えは充実しており、年通期で約１０００種類、一日１万食以上を売り上げます。お客様が事前に電話やＦＡＸで予約しお弁当を受け取れるサービスに、この６月、ＷＥＢによる予約決済サービスを導入しました。会議で使用されるという方から数十個のご注文をいただくこともあり、徐々にニーズが高まっています。そこで開始当初２１ブランド全３４種類だった品揃えを増やし、３０ブランド、全６８種類のお弁当をご注文いただけることになりました。更に最短で一時間でお受け取りになることもできるようにし、利便性を高めます。