体験予約のベルトラが食品通販サイト『ベルトラストア』をオープン　食＋旅の”思い出し需要”で旅行マインド回復を狙う

ベルトラの通販サイト 『VELTRA STORE(ベルトラストア)』
URL: https://store.veltra.com/otoriyose/
 

• 「懐かしい」を「思い出し需要」へと繋げる食のチカラ

「旅することは、食べること。」つまり旅に食は欠かせません。かつて訪問した思い出の土地の料理には、旅の記憶を甦らせ、また実際にそこに行きたいという気持ちを思い起こさせる力がある、とベルトラは考えます。
新型コロナの感染拡大から2年半が経過し、世界中で旅行再開への機運の高まりとともに規制の緩和など、次第に海外旅行再開への環境が整いつつあります。ベルトラの通販サイト『VELTRA STORE(ベルトラストア)』では、旅気分が味わえる世界の料理やお取り寄せグルメ、旅先の思い出の味をご自宅で味わっていただき、五感を刺激することで旅行に出た時のワクワク感、飛行機を降り立った時のドキドキ感といった感情を呼び起こし、「また旅に出たい」というモチベーションに繋げます。

<VELTRA STOREカテゴリー別人気商品の一例>
【世界のGOHAN@home】本場ベトナム料理の名店『ロータスパレス 赤坂（LOTUS PALACE）』
人気のベトナム料理Aセット (5,150円)
URL：https://store.veltra.com/otoriyose/ProductDetail.aspx?pcd=874920

【日本の「美味しい」を宅配】紀州有田の割烹旅館『橘家』が真心こめてつくる絶品の伝統寿司
ハーフサイズ4種食べ比べセット (2,959円)
URL：https://store.veltra.com/otoriyose/ProductDetail.aspx?pcd=910395

【世界のワイン＆お酒】18世紀から続く伝統的ドメーヌ『シャンパーニュ・キュイエ (Champagne CUILLIER)』シャンパーニュ・キュイエ オリジネル 750ml (5,390円)
URL：https://store.veltra.com/otoriyose/ProductDetail.aspx?pcd=90226

ロータスパレス赤坂と有田・橘家

• 特徴（他の通販サイトとの違い）

お取り寄せグルメの物販サイトに留まらない、”体験予約のベルトラ”ならではの特徴は以下の通りです。

1．旅行会社の目線で厳選した食の逸品
通常は現地まで行かないとなかなか食べられない、旅気分が味わえる郷土料理やスイーツ、特産品や調味料、お酒などを厳選。その他、商品開発から販売までベルトラが全面的にサポートし販売にこぎつけた人気レストランの逸品など、こだわりのラインナップです。

例：本格スパニッシュ 炭火焼スペインバル『Mon（モン）』
URL: https://store.veltra.com/otoriyose/ProductDetail.aspx?pcd=900164&ccd=CF000128

2．現地に足を運んでもらうきっかけづくり
レストランやショップの詳細やシェフの情報、ドリンク1杯無料などの来店特典を掲載し、将来的な実店舗への来店に繋げます。コロナ禍でともに困難な状況を経験した飲食業を応援するのみならず、旅行会社が手掛ける通販サービスとして、食を通した文化交流、人との交流機会の創出を目指します。

例：メキシコ大使専任シェフ監修 モダンメキシカン料理『Modern Mexican CABOS』(東京・三田)
URL: https://store.veltra.com/otoriyose/ProductDetail.aspx?pcd=902466

3．旅行関連サービスとの連携
最終的には現地に実際に足を運んでもらうため、例えば長崎の商品を購入いただいた方に向けて、長崎・五島列島のアクティビティ情報をお勧めするなど、ベルトラの旅行体験商品とリンクさせ、食を通した旅行のプロモーション効果を狙います。またANAサイト(https://anaop.veltra.com/)にも同時掲載し、ANAのマイル会員はマイルでの決済が可能です。

VELTRA STORE

• サービス開始の背景（なぜベルトラが通販サイトを始めるのか）

各国で水際対策の規制緩和も進み、旅行再開の兆しは見え始めているものの、日本人の出国者数は2019年比で約マイナス83%(※1)と、日本人海外旅行マーケットの本格的な再開にはまだ時間を要する見込みです。そんな我慢の状況の中で、ベルトラ会員220万人に自宅にいながら旅行気分を味わっていただきたいと宅食サービスを2021年より順次スタートさせ、多くの旅好きのお客様にご利用いただいています。

一方で最新の調査によると、「新型コロナが収束したらまた旅に出たい」という割合は約70%と、旅行に行きたいと考える人は少なくありません(※2)。また長い自粛期間を経て旅からすっかり気持ちが遠のいてしまった方々、まだ旅に出るのは少し不安という方々の背中をそっと押し、旅に出た時のワクワクする気持ちを思い出していただきたい。『世界のGOHAN @home』、『日本の美味しいを宅配』、そして『世界のワイン』という既存の宅配サービスを装いを新たに『VELTRA STORE』として統合し、更なるサービスの拡大を目指すこととなりました。キャッチフレーズ「旅することは、食べること」には、食を通じてまた旅に出たいという気持ちを喚起させたい、というベルトラの想いを込めました。

※1 日本政府観光局(JNTO) 「出国日本人数の動向」 (2022年7月) 
※2 日本交通公社「新型コロナウイルス感染症流行下の日本人旅行者の動向(その16)」(2022年3月)
 

• 今後の展望

・ベルトラのメディアミックスによる認知拡大
ベルトラ会員220万人へのメールマガジンやオンラインメディア『Yokka (https://www.veltra.com/jp/yokka/　)』などを用いて、例えば静岡特集の記事に熱海や下田の通販商品をリンクさせるなど、オウンドメディアを使ったメディアミックスによりサービスの認知度と利用者層の拡大を図ります。同時に、かつて旅行でベルトラを利用していた休眠会員の掘り起こしを図り、近い将来のリアル旅行に繋げる仕組みを充実させていきます。

・物販プラットフォームとしての機能と商品の拡充
食品やお酒の販売サイトに留まらず、旅に関連したお役立ちアイテムを販売するプラットフォームとしての機能（スーツケースレンタル、お土産、海外旅行保険、WIFIレンタル）など、既存のベルトラサイトでは販売しにくかった商品の販売なども視野に入れ、取扱商品数を拡大していきます。

・旅行以外のシーンでの利用促進
会員データやポイントの一元化など、体験予約のVELTRA.comサイトとのさらなる連携を進め、会員の皆様が旅行以外の様々な生活シーンでもベルトラの提供するサービスを利用できるような施策を進めてまいります。
 

• 新規会員登録で10%割引クーポン進呈中！

『VELTRA STORE』オープンを記念して、ストアで使える10%割引クーポンをプレゼントいたします。初回限定クーポンを利用して、美味しい「食べる世界旅行」をぜひご体験ください。

取得方法：新規会員登録を行うと自動で発行されます
クーポン配布期間：2022年10月31日まで
利用可能期間：取得した日から1か月間有効

ベルトラの通販サイト 『VELTRA STORE(ベルトラストア)』
URL: https://store.veltra.com/otoriyose/

■ベルトラについて
ベルトラは旅行会社の枠組みを超え、国内から海外、旅行前から旅行後、オンラインからオフラインまで、「心ゆさぶる体験」に出会うためのソリューションを提供します。

現地ツアー数：約12,000ツアー / 現地ツアー催行会社数(世界)：約5,000社 
取り扱い国数：150カ国 / 会員：約220万人 / 参加体験談：約370,000件
URL：https://www.veltra.com/jp/

■企業概要
社　　名：ベルトラ株式会社 (VELTRA Corporation)
上場市場：東京証券取引所グロース市場 (証券コード：7048)
本　　社：東京都千代田区神田美土代町１番地 住友商事美土代ビル9階
設　　立：1991年11月
代表者：代表取締役社長 兼 CEO　二木 渉
資本金：16億8,780万円　(2022年6月30日現在)
事業内容：海外・国内の現地アクティビティ予約サイト「VELTRA(ベルトラ)」の運営