JR西日本のプレスリリース
新しい食提案のカタチ
これまで、AIVICKが運営する宅配食サービス「FIT FOOD HOME」では多種多様な目的や栄養素に応じた商品をご紹介し、お客様が自ら選択する販売方法がメインでした。一方、多様化するお客様のニーズの中で選べる自由が、選ぶ大変さへと変化するシーンを何度も目の当たりにしてきました。
そこで、今回はお客様が日常生活において自覚していること（自覚症状をベースとして）について簡単なアンケートを行い、お客様に不足している栄養素や食材を提案する仕組み（※2）を開発いたしました。
簡単なアンケート（約90秒）にお答えいただくことで、不足傾向が高い栄養素３種類と、それらを補うオススメ食材が各5種類提案されるシステム（サービス名：コレタベテ）です。
不足傾向が高い栄養素やオススメの食材から、店頭販売している冷凍惣菜の選定や、エキマルシェ大阪内店舗の商品選びにもお役立ていただけます。
また、この取り組みで得られた検証データをもとに、多くの皆様に活用されるインフラサービス提供者として、今後のサービス拡充に活用していく予定です。
宅配冷凍販売サービス「FIT FOOD HOME」が大阪駅に！
名称：FIT FOOD STORE
期間：2022年9月29日（木）～10月2日（日）
時間：10時00分～20時00分
場所：エキマルシェ大阪（エキマルひろば）
参考URL：https://osaka.ekimaru.com/floor
特別キャンペーン
本期間において、「FIT FOOD STORE」では、日頃の感謝を込めた特別キャンペーンを実施いたします。
それぞれ在庫が無くなり次第終了となりますが、ぜひ多くのお客様にお楽しみいただければと思います。
●その１
エキマルシェ大阪で使用できるお買い物券プレゼント
概要：エキマルシェ大阪で使用可能なお買い物券（100円券）をプレゼントいたします。
条件：アンケート（コレタベテ）へのご回答
※お1人様、期間中１回のみのご参加が可能です。
●その２
冷凍惣菜１食無料プレゼントキャンペーン
概要：FIT FOOD STORE店内で販売している冷凍惣菜を１食無料プレゼントいたします。
条件：アンケート（コレタベテ）へのご回答と、FIT FOOD STORE店内の商品を3点以上ご購入
※お1人様、期間内１回のみご参加が可能です。グループでご来店の場合、プレゼントは１グループ１食のみです。
●その３
冷凍惣菜は選べる3点セット1,000円（税込）でセール販売
概要：FIT FOOD STORE店内で販売している冷凍惣菜は好きな組み合わせで3点セット1,000円（税込）で販売いたします。
（通常、WEB販売においては1食あたり約600～800円程度で販売しています。）
条件：特になし
●その４
SNSで取り組み応援キャンペーン
概要：期間内、指定のアカウントをフォローしていただくとFIT FOOD HOME内で利用できる特別クーポンをプレゼントいたします。
※お1人様、期限内１回のみのご参加が可能です。
その他、実施に際したお知らせ
・天候状況に関わらず原則として営業は実施されます。（館内が休館となった場合はそれに従います）
・FIT FOOD STORE内で販売している冷凍惣菜は、冷凍状態で保管した場合の賞味期限が記載されています。商品をお渡しするまでは冷凍で保管しておりますが、商品ご購入以降は保冷バッグや保冷剤を活用し、保冷した上で速やかにお召し上がり下さい。（当日、ビニール袋、保冷剤、保冷バッグの販売を実施しております。）
・FIT FOOD STORE内で購入いただいた商品の返品、交換は以下の条件で承ります。
・未開封、破損や汚損がないこと
・ご購入から１週間以内であること
・購入時のレシートがあること
・冷蔵食品、冷凍食品以外であること
また、クレジットカードによる決済、キャッシュレス決済をお選びいただいていた場合、ご利用の決済会社によって返金のタイミングが異なります。詳細はご利用の決済会社様へお問い合わせください。
・FIT FOOD STORE内で購入いただいた商品に関するお問い合わせやご連絡（返品、交換も含む）は、株式会社AIVICKまでお願い致します。（お客様ご相談窓口：ffh-support@store.tavenal.com）
※１
FIT FOOD®は、株式会社AIVICKの登録商標です。
※２
本アンケートは、医療的な診断ではありません。自覚症状から一般的に推測される不足栄養素の傾向を出力するものです。また、本アンケートで取得した情報は個人情報が含まれない形式で、今後のサービス開発およびに第三者へのデータ提供などを行うことが可能なデータです。本アンケートのご利用には、医療的な診断行為ではないことや、データの取扱いについてあらかじめご同意頂く必要がございます。
