株式会社出前館のプレスリリース
株式会社出前館(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:藤井英雄)が運営する日本最大級のデリバリーサービス『出前館』は、お客さま対応などの豊富な経験を有する、三井住友海上経営サポートセンターの乙竹美佳氏、齋藤英樹氏を講師に招き、『出前館』の配達員を対象とした「第1印象で差をつける!配達品質向上に役立つ接遇 Web セミナー」を 2023年1月20日(金)に実施いたします。
ご多忙の中誠に恐れ入りますが、ご取材のご希望やお問合せ等ございましたら、下記広報担当までご連絡をお願いいたします。
< 「第1印象で差をつける!配達品質向上に役立つ接遇Webセミナー」 詳細 >
- 実施日時
2023年1月20日(金)【第1部】10:00~10:50 【第2部】15:00~15:50
※第1部と第2部で講義内容は同一です
- 実施場所
株式会社出前館 本社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 11階
- 講師紹介
三井住友海上経営サポートセンター 乙竹美佳氏(社会保険労務士、マナーインストラクター)
<プロフィール>入社以来約10年、コールセンターにて顧客からの照会対応やクレーム対応などを担当。電話応対コンクールで優秀賞を受賞するなど、豊富な経験を有している。
三井住友海上経営サポートセンター 齋藤英樹氏(税理士有資格者、社会保険労務士)
<プロフィール>就業規則・賃金体系の見直しや評価制度構築等の人事労務アドバイス、管理職や従業員向けの各種研修講師に至るまで、個別支援の実績は年間150社超、セミナー講演も年間70回以上にのぼる。豊富な経験に基づいたアドバイス内容は、中堅・中小企業経営者から高い評価を得ている。
- 実施内容
【前半】Webセミナー(【第1部】10:00~10:45、【第2部】15:00~15:45)
・第1印象の重要性やお客さまと対面時の具体的な対応方法、ポイントなどについて
【後半】メディアの方々からの質疑応答(【第1部】10:45~11:00、【第2部】15:45~16:00)
・今回のWebセミナーの実施意義など
※それぞれ後半からのご参加も可能です。
- 取材に関するお問合せ先
入館のご案内をお送りいたしますので、下記、広報担当までご連絡をお願いいたします。
『出前館』広報担当 連絡先:
杉本(070-1456-7770)、佐藤(080-3382-8446)Mail:pr@demae-can.co.jp
- 注意事項
Webセミナー後に質疑応答のお時間を設けておりますので、セミナー中のご質問等はご遠慮ください。
[申し込み方法] メール:pr@demae-can.co.jp
誠に恐縮に存じますが、取材準備の都合上【1月19日(木)12時】までに下記項目をご記載の上、上記メールアドレス宛にご返信くださいますようお願い申し上げます。
《 メディア取材のご案内 》
『出前館』、「三井住友海上」と「第1印象で差をつける!配達品質向上に役立つ接遇Webセミナー」を開催
■取材日
2023年1月20日(金)
10:00~11:00、15:00~16:00予定
■取材場所情報(集合場所)
株式会社出前館 本社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 11階
■アクセス
JR新宿駅新南口より徒歩5分
■申し込みの際のメール記載事項
参加希望の回:【第1部】10:00~ ・ 【第2部】15:00~
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