AutoReserve for Restaurants サービス契約件数が1,000件を突破

背景 

■5類以降のでの人手不足により効率化需要

5類以降、飲食店における売上増加傾向に相反して人手不足による課題が顕在化しています。これに対応するため、運営を効率化するセルフオーダーシステムの導入を検討する店舗からの問い合わせが増加し、利用ケースが増えています。

■ワンストップサービスによるスムーズさ・料金プランの安さが好評

＜ワンストップサービスによるスムーズさ＞

「AutoReserve for Restaurants」は予約台帳・POSレジ・セルフオーダーシステムなどを株式会社ハローが全て運営しているので、サポートや問い合わせの窓口が一本化されています。サポートセンターの体制も強化しているため、スピード感と運営の丁寧さが好評です。また、複数サービスを一つの端末・アプリで利用できるため、サービス間の連携設定が不要でオペレーションがスムーズである点も支持されています。

＜料金プランの安さ＞

飲食店の予約管理システムやPOSレジシステム、セルフオーダーシステムの導入は初期費用と月額費用がかかりますが、「AutoReserve for Restaurants」は下記の料金プランで導入しやすいという声をいただいています。

例1）POSレジ＋ハンディ＋キッチンプリンター

• 初期費用：30,000円〜

• 月額費用：5,000円〜

• ハンディ：何台でも追加料金がなしで利用可能

例2）POSレジ＋セルフオーダー＋ハンディ＋キッチンプリンター

• 初期費用：50,000円〜

• 月額費用：7,000円〜

• ハンディ：何台でも追加料金がなしで利用可能

例3）予約台帳

• 初期費用：0円（キャンペーン中）

• 月額費用：0円〜

飲食店運営を効率化する「AutoReserve for Restaurants」の機能

AutoReserve for Restaurantsは飲食店の運営に必要な予約やオーダーなどの顧客情報の管理を行うことで、業務を効率化するサービスです。予約台帳・POSレジ・セルフオーダーシステム・テイクアウト機能・オンラインストア開設機能など、飲食店の人手不足による課題へアプローチし、よりスムーズな運営をサポートします。

予約台帳

導入すると、飲食店予約サービスAutoReserveにネット予約機能つき店舗紹介ページが作成されます。利用者は空席情報が閲覧できオンラインで予約可能で、店舗側は日別・時間帯別に予約状況を把握することができます。利用者には自動で予約日のリマインドメッセージが送られ、キャンセル料は自動で徴収される仕組みになっています。

＜導入店舗から支持されている点＞

• キャンセル料を自動で徴収してくれる

• 0円から利用できる

• 予約の送客手数料も無料

POSレジ 

タブレット端末でレジ機能、スマートフォンでハンディ機能を活用でき、紙での注文受付・管理の負担が削減されます。注文機能や個別会計、席管理などの機能だけではなく、日報・月報、メニュー別分析などの分析機能も使えます。予約台帳とあわせて活用することで、顧客の予約状況と空席の管理が連携できるので、より一層業務効率化に繋がります。

＜導入店舗から支持されている点＞

• シンプルで使いやすい

• ハンディが何台でも使い放題

セルフオーダーシステム

注文・会計を店舗利用者のスマートフォン1つで行えるサービスです。忙しい時間帯によるフロアスタッフの対応もれや注文ロス、オーダーの聞き間違えなどの運営課題へアプローチします。クレジットカード登録によるオンライン決済もできるので、席でそのまま会計でき、会計待ちの渋滞も解消します。

＜導入店舗から支持されている点＞

• 他サービスと比較し、安価である

• 注文画面が使いやすい

「AutoReserve for Restaurants」導入事例

https://autoreserve.com/ja/for_restaurants/cases

AutoReserveはこれからもお客様とお店のコミュニケーションをアップデートし、世界中の美味しいお店と、食べたい人がもっと近くなるよう、課題を解決していきます。

株式会社ハローについて 

株式会社ハローは “Goodbye past, Hello future.” をミッションに掲げ、市場規模が大きく、1兆円以上の事業価値を見いだせる領域に取り組んでいます。

本件に関する問い合わせ先 

株式会社ハロー　担当：山岸

Email：info@hello.ai