2024年上期において、デリバリーアプリ新規ダウンロード数第１位を初獲得

menu株式会社（本社：東京都新宿区　代表取締役：信田篤男）が運営するデリバリー＆テイクアウトアプリ menuは、2024年上期（2024/1/1～6/30）において、デリバリーアプリ新規ダウンロード数で第１位（注1）を初めて獲得しました。新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、デリバリーアプリ市場は急速に成長しました。その後も勢いは衰えることなく、現在では多くの方々の生活にデリバリー文化が定着する結果となりました。menuは今後も優れたユーザー体験を提供し、一人でも多くの方にデリバリーの魅力を伝えてまいります。

注1：

調査主体：menu

調査期間：2024/01/01～06/30

調査対象：日本、iOS/アンドロイドの合算値、 App IQの食品デリバリー/テイクアウトカテゴリーにおいて

出典：data.ai by Sensor Tower

◯ダウンロード数No.1達成の背景

デリバリー&テイクアウトアプリmenuは、2019年にサービス提供を開始。2021年にはKDDIと資本業務提携を開始し、2023年にはKDDIとのジョイントベンチャー（合弁事業）になりました。

その後、両社はau PAY アプリのミニアプリへのmenuの追加や、menuアプリでのau PAYへの対応、auスマートパスプレミアム会員向けの「配達料無料」特典の提供など、au経済圏における連携を強化しました。また配達員への販促支援として、menu配達員（クルー）の報酬をau PAYにて出金手数料無料で即時（注2）受け取り可能となるサービスも実施しました。

さらには2024年3月には麒麟の川島明さんと女優の森川葵さんが出演し、佐久間宣行さんがプロデューサーを務めた新TVCMの放映を初め、様々なmenu加盟店様とともにキャンペーンを行うなど、プロモーション面をこれまで以上に強化。menuの認知度を飛躍的に向上させるに至りました。

これらの取り組みの結果として、2024年上期（2024年1月1日～6月30日）において、デリバリーアプリの新規ダウンロード数で初めて第1位（注1）を獲得することができました。

◯今後の展望

menuは今後も人々の生活に欠かせないインフラとなることを目指し、アプリの使いやすさ向上やプロモーションの強化に取り組んでまいります。

また、menuで配達する商品についてもグルメ分野にとどまらず、日用品などお客様のニーズに応える多様な商品の取り扱いを拡充することに力を入れ、ラストワンマイルプラットフォームとしての存在感をこれまで以上に高めてまいります。

注2：

メンテナンスや障害によりご利用いただけない場合があります。

◼︎「Pontaパス」とは

スマホだけに留まらず、日常の「HAPPY」をお届けするおトクなクーポンや新しい体験のきっかけとなる特典提供をはじめ、スマホでお楽しみいただけるエンタメデジタルコンテンツや便利なアプリ、あんしんのスマホサポートなどを月額情報料548円/ 初回30日無料で全てのキャリアのお客さまが利用可能なサービスです。

※表記の金額は、特に記載のある場合を除き全て税込です。