セブン‐イレブンの″できたて“をもっと便利に、身近に揚げ物や『セブンカフェベーカリー』がお店で受け取れる『7NOW モバイルオーダー』を4月1日（水）より全国で開始

株式会社セブン‐イレブン・ジャパンのプレスリリース

　株式会社セブン-イレブン・ジャパン（東京都千代田区、代表取締役社長：阿久津知洋、以下「当社」）は、店内で調理した商品をスマートフォンから注文し、指定した店舗で受け取ることができる新サービス『7NOW モバイルオーダー』を、2026年4月1日（水）より全国で開始します(※1)。

　本サービスは、セブン‐イレブン店舗の商品をスマートフォン内の専用アプリで注文し、最短20分でお届けする配達／宅配サービス『7NOW』における「新たなお買物体験」として開発したものです。揚げ物や『セブンカフェベーカリー』といった“できたて“商品を必要な数だけご注文いただけます。

　当社では今春より、“できたて”商品の新たなコンセプトとして、「Live-Meal（ライブミール）」を掲げ、“揚げたて・焼きたて・淹れたて”のおいしさを、いつでも、近くの店舗で楽しめる世界を目指しています。『7NOWモバイルオーダー』もその一環として取り組みを進めてまいります。

　今後も当社は、変化するお客様のライフスタイルやニーズにお応えするため、より便利で、新しいお買物体験の創出に取り組んでまいります。

※1　一部店舗により開始時期が異なる場合がございます。

■サービス開始の背景

　昨今、家庭での揚げ物調理の機会は減っていると言われる中、「揚げ物が好き」という声は多く、夕食用途を中心に「揚げ物は外で購入したい」という需要が高まっています。一方で、お客様からは「セブン‐イレブンでは、家族の人数分の揚げ物惣菜は揃いにくい」などの声が寄せられていました。また店舗としても、「売れ行きを読みづらい時間帯は十分な量の揚げ物を準備しにくい」などの課題があります。

　本サービスは、このような“お客様のニーズ”と“店舗における課題や不安”を同時に解決する仕組みとして開発。店内で作った商品を、お客様のタイミングで、“欲しいものを、欲しい分だけ”お受け取りいただけるように、オーダーを受けてから準備する仕組みを確立しました。お客様の利便性向上を図りながら、食品ロス削減といった社会課題の解決や、店舗オペレーションにおける課題低減などを両立するモデルとして、この度展開をいたします。

　また、2026年度中に約18,000店で展開する『セブンカフェベーカリー』も『7NOW モバイルオーダー』の対象とすることで、より多くのお客様に焼きたてのおいしさを提供してまいります。