2019年「ファミリーレストラン」満足度ランキングを公開【ボイスノート満足度リサーチ】

株式会社NEXERのプレスリリース

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER（所在地：東京都豊島区、代表取締役社長：宮田裕也）が「ファミリーレストラン」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

ファミリーレストランの満足度に関するアンケート結果を公開

【実施概要】

実施期間：2019/10/7～2019/10/17

実施対象：事前調査にて、直近半年以内に「ファミリーレストランを利用したことがある」と回答した男女

集計対象：各ブランド199名ずつ

対象地域：全国

◆「ファミリーレストラン」の満足度ランキングをご紹介

事前調査にて、直近3年以内に「ファミリーレストランを利用したことがある」と回答した方を対象に、満足度についてインターネット調査をおこないました。調査では、「メニューの豊富さ」「味」「料金」「スタッフの接客」「居心地」「総合的な満足度」「その評価の理由」についての評価と、それぞれの評価の理由について聞き、各社199名の回答を集計しました。

◆満足度1位は「びっくりドンキー」

利用者199名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.899点で「びっくりドンキー」でした。

びっくりドンキーについての「評価の理由」には、次のような回答がありました。

・ハンバーグがおいしいし空間が広いので居心地がいい。（30代・男性）評価：9点
・トッピングの豊富さが楽しい！美味しいしデザートも魅力だから。（20代・女性）評価：9点
・まずファミレスなのにハンバーグが本当に美味しい。季節ごとに変わるスイーツも魅力的だし、ポテサラパケットなど色々な味を楽しめるのもいいと思います。トッピングも豊富ですし、サイドメニューにも手を抜かない味噌汁の味が個人的には好きです。（中略）ハンバーグのミニ版があればいいなと思います。（30代・女性）評価：8点

そのほか各ファミリーレストランについての回答結果などを、弊社運営サイト「ボイスノート満足度リサーチ」にて公開しております。

https://cs.voicenote.jp/2019/10/25/1165/

※アンケートデータを記事として引用される際は、「ボイスノート満足度リサーチによる調査」である旨と、プレスリリース該当記事のURLを合わせてご紹介いただきますようお願いいたします。

【ボイスノート・ボイスノート満足度リサーチについて】

『ボイスノート』は、10問500サンプル4万円～と業界最安値クラスでアンケートが実施できるほか、アンケート結果に基づきターゲットを絞り込んだ上でピンポイントで広告を表示するサービスを行っております。

また『ボイスノート満足度リサーチ』では、ボイスノートとその他複数の調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度について調査した結果を公開しています。

ボイスノート : https://www.voicenote.jp/

ボイスノート満足度リサーチ：https://cs.voicenote.jp/

【株式会社NEXERについて】

本社：〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F

代表取締役：宮田裕也

Tel：03-6890-4757