Wolt Japan株式会社のプレスリリース
フードデリバリー事業「Wolt（ウォルト）」を展開するWolt Japan株式会社（本社：Wolt Enterprises Oy、
フィンランド・ヘルシンキ、代表：ミキ・クーシ）は、2020年12月10日（木）10時より、福岡市内において
サービス提供を開始いたします。
「Wolt」は、2014年フィンランド・ヘルシンキでサービス開始以降、23か国110都市以上で展開しており（
2020年12月現在）、日本では2020年3月に広島での提供開始を皮切りに、東京など6都道府県8都市に展開エリ
アを広げてまいりました。 福岡市では、中央区、博多区、南区の一部からスタートし順次配達エリアを拡大する
予定です。
「Wolt」の特徴の一つは、地元で愛される名店の取り扱いの多さです。福岡市では「博多だるま」「梅山鉄平
食堂」「ピッツェリア ダ ガエターノ」「ムーミンベーカリー&カフェ」などサービス開始当初は約80の人気店
に加盟いただき、今後順次拡大を目指してまいります。
創業の地であるフィンランド・ヘルシンキは、低い人口密度や悪天候などによりフードデリバリーサービスに
とって厳しい環境です。「Wolt」はそんな環境下において効率的に配達を行うため、業界最高水準のアルゴリ
ズムを持つ独自システムを採用し、配達パートナーが効率的により多くの配達を行うことを実現しながら 、平均
30分程度と迅速な配達を行います。また、ユーザー、加盟レストラン、配達パートナーに対して、1分以内に返
答を行うチャットサポートを提供することにより、スピーディーに問題解決を行うと同時に、集めたフィード
バックによりサービスの改善を行う事で質の高い顧客体験を提供しています。
Woltの配達パートナーは、交通安全ルール遵守などを含む適性テストに合格したパートナーのみで構成され、
ユーザーやレストランが安心できるサービスを提供しています。またレストランに北欧デザインの「Woltオリ
ジナル紙袋」やお店がお客様への想いを綴れる「Thank you!カード」を提供するなど、幸せの国・フィンランド
ならではの「温かみのあるおもてなし」を取り入れながら「質の高い顧客体験の提供」を追求しています。
福岡市への進出理由
福岡市は食の宝庫としてだけでなく、住みやすさやスタートアップ支援によるビジネス発展など、都市としての
魅力に溢れています。Woltは九州進出の拠点として福岡市への進出を長らく検討しており、今年10月にカスタ
マーサポートオフィスを新設、その後営業・オペレーション担当の採用を行い、この度満を持して正式サービス
を開始することになりました。グルメで知られる福岡の方々にも、Woltの高い顧客体験を提供することで、そ
の期待にお答えできると考えております。
Wolt のサービス概要
●サービス開始：12月10日（木）10:00
●営業時間：[月〜日曜日] 10:00〜23:00
●店 舗 数：サービス開始時点で約80店舗。今後順次追加予定。
●配 達 料：お店から1.5km以内の配達は99円、2.5km以内199円、4km以内¥299。
●配達エリア：福岡市中央区、博多区、南区の一部地域で開始。エリアは順次拡大予定。
主なレストランパートナー
●ラーメン・麺類：博多だるま、バソキ屋、泰吉、博多昊、いく須、秀ちゃん
●和食：大名へて、愛とうなぎ、梅山鉄平食堂、enjoy teppan! TAMI、和がし圓左、幸陽丸
●スイーツ：ムーミンベーカリー&カフェ、Danny Churros、グラデバローナ、辰杏珠
●イタリアン：ピッツェリア ダ ガエターノ、PIZZAREVO、イタリアンバジル
●カレー：スープカレー ベジスパ、コぺルタ
●ハンバーガー/サンドイッチ：ABBEY、THE BASKET、パニックバーガー、Plant-based cafe NICE
●アジア料理：タイ屋台居酒屋 ガムランディー、ベトナムビストロ アジアティコ、Rスリランカ、China cafe
●グリル：やきにくのバクロ、HACHIHACHI、警固ヤキトン、ワンドロップ
●他：サラダレストラン Mr.＆Mrs.GREEN 、BOUL’ ANGE、ニュー スマイル
■Woltについて
・創業：2014年、フィンランド・ヘルシンキ
・サービス展開地域：23ヵ国110都市以上のエリアでフードデリバリー事業を展開
・登録ユーザー数：800万以上
・レストランパートナー数：27,000以上
・従業員数：1,700名以上
・配達パートナー数：48,000名以上
・アプリに対する評価：App Store 4.8/5, Google Play 4.7/5 の高評価
・資金調達額：2億6,700万ユーロ（約322億円）
・受賞実績：2020年3月にFinancialTimes(英)が選ぶ「Europe’s Fastest Growing Companies 2020」2位に選
出。2020年10月に日経傘下メディアThe NextWebと国際的決済サービスAdyenが毎年開催する、ヨーロッパで
最も熱いスタートアップ企業を選ぶショーケースTech5にて「最も有望なテクノロジースタートアップ企業」1
位受賞。
■Wolt 最高経営責任者 ミキ・クーシについて
2014年にWoltを設立。世界的なスタートアップイベント「Slush」の創設者で、300人規模のローカルイベント
から世界規模のイベントに成長させた。Wiredで2015年トップテクノロジーインフルエンサーランキングで世
界32位に、Forbesでは2016年の30 UNDER 30（欧州－Retail & Ecommerce、グローバル－Consumer
Technology／Retail & Ecommerce）に選出。
ご掲載に必要な画像・ロゴ素材は下記URLよりダウンロードください。
bit.ly/woltpics
サービスリンク
get.wolt.com/Japan
