株式会社幸楽苑ホールディングスのプレスリリース
株式会社幸楽苑ホールディングス（本社：福島県郡山市、代表取締役社長：新井田 昇、以下 「幸楽苑」 ）は、新型コロナウイルス感染症の影響により、非接触型サービスのニーズが高まっていることから、2021年3月11日（木）より順次、お客様が注文から会計までセルフ方式で行う「完全セルフシステム」を茨城県2店舗・千葉県2店舗に導入します。
幸楽苑初となる「完全セルフシステム」導入店舗においては、タブレットを活用した「セルフオーダー」やお客様がカウンターで商品をピックアップしテーブルまで運ぶ「セルフキャリー」、お客様がセルフでお会計をする「セルフレジ」を採用し、注文から会計まで一連の流れ全てがセルフ方式となっております。幸楽苑は、今後もお客様の安心・安全志向に寄り添い、新しい行動様式に基づいたサービスを展開してまいります。
■「完全セルフシステム」の流れ
1. お客様をテーブルサービス同様にお席へ案内
2. セルフオーダー：お客様が席のタブレットでオーダー（お冷もセルフ方式）
3. セルフキャリー：お客様がカウンター受取口の商品をピックアップ
4. セルフレジ ：お客様がセルフレジでお会計
■「完全セルフシステム」導入開始日と導入店舗
3月11日（木）：水戸平須店（茨城県水戸市平須町158番地92）
つくばみらい店（茨城県つくばみらい市小絹948番地1）
3月18日（木）：野田堤台店（千葉県野田市堤台125番地4）
木更津請西店（千葉県木更津市請西南3丁目2番地2）
幸楽苑は、未来の外食産業のリーディングカンパニーとして、これからもチャレンジングでイノベーティブな取組を推進してまいります。
