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飲食店専用POSレジposcubeがLINE公式アカウントの友だち獲得に役立つモバイルオーダーの提供を開始

株式会社フォウカスのプレスリリース

株式会社フォウカス(本社:東京都新宿区、以下フォウカス)は、お客様のLINEアプリから飲食店での注文を可能にする「poscubeモバイルオーダーLINEミニアプリ」の提供を開始しました。

来店されたお客様からの注文機会を逃さずに顧客満足と売上の向上を目指すposcubeモバイルオーダーLINEミニアプリとLINE公式アカウントの連携によりリピート利用を促進します!

  • poscubeモバイルオーダーで実現するメリット

■店舗のメリット

1. コミュニケーションアプリ「LINE」の集客力を活用
月間8,600万人以上(2020年9月時点)が利用するLINEアプリから簡単に利用開始してメニュー表示することができ、さらにユーザー毎への店舗利用履歴に応じたメッセージ送信、クーポン配信などを利用してリピーターとなっていただくための飲食店の“ファン”づくりを強力にサポートします。

 

2. スマホオーダーからの注文で売上向上
お客様は好きな時に注文できるので、機会損失なく売上UPに繋げることができます。注文ができないことでの顧客満足の低下を防ぎ、リピーターの獲得にもつながります。

入店時の注文はスタッフがOES(ハンディ端末)で注文対応、追加注文はお客様のposcubeモバイルオーダーLINEミニアプリからという併用も可能です。

■poscubeモバイルオーダーの特徴
飲食店専用POS poscubeの使いやすさをそのままに
① 商品写真のサイズを通常と大きめを選べることでアピールできるメニュー表示
② 「おすすめ」、「期間限定」など自由に設定できるタグアイコン
③ カテゴリを2階層に分けて表示することで商品点数が多い店舗でも商品を探しやすいメニュー構成

注文商品はカートから送信されるので多くの商品を頼む際の注文忘れ、聞き間違いによるミスが起きません。

セット商品も簡単な操作で注文できる飲食店専用POSゆずりの使いやすさで、お客様をおもてなしいたします。
ランチタイムメニュー、ディナーメニューの時間帯での自動切り替え機能により日々の商品管理の手間も削減できます。

先行導入店舗*では導入前に比べ、客単価は約11%増、ホールスタッフによる注文受付回数は約50%減となり、売上増と業務効率の向上を実現しています。

 

*poscubeモバイルオーダーとホールスタッフから2つの注文受付機能を併用した店舗

3. 接客軽減と専用端末不要で衛生対策UP
感染症対策が求められる中、お客様自身のスマートフォンを利用することで安心してご利用いただけます。
従業員とお客様との接触機会も減らせる上に、店舗が設置するセルフオーダー端末の利用で必要となる毎回の消毒が不要になり衛生的です。

4. 端末購入不要で初期コストDOWN
お客様がお持ちのスマートフォンを利用するため、各テーブルにタブレット端末を配置するセルフオーダーシステムよりも初期投資を大幅に低減して導入できます。
 

詳細はposcubeモバイルオーダーLINEミニアプリ製品情報をご確認ください。
https://pos-cube.com/service/line-mobile-self-order/

 

【LINEミニアプリとは】
LINEミニアプリは、「LINE」アプリ上で企業の自社サービスを提供可能にするウェブアプリケーションです。
「アプリダウンロードや煩雑な会員登録が不要」「LINEアプリ内外からクイックな起動」「重要なお知らせをLINEのトークで確実に通知」など、LINEミニアプリならではの特長で“快適なサービス体験”をユーザーに提供できます。
また、LINEミニアプリを提供する企業は、利用するユーザーのLINEアカウントに紐づいたユーザーデータを取得し、サービスの改善や「LINE公式アカウント」「LINE広告」等を通じたマーケティング施策に活用いただけます。
詳細はLINEミニアプリ公式サイトをご確認ください。

https://www.linebiz.com/jp/service/line-mini-app/

poscube(ポス・キューブ)
フォウカスでは、タブレット等のスマートデバイスを用いたPOSレジ&オーダーエントリーシステム「ポス・キューブ(poscube)」を提供しております。「ポス・キューブ」は飲食店専用に設計・開発されており多彩で複雑な商品管理と注文から会計、売上分析までを簡単な操作で実現。セルフオーダー、自動釣銭機、本部管理機能など本格的な連携も可能です。ホテル・レストラン・ダイニングバーなど、数多くの飲食店に導入いただいております。飲食店専用POSシステムとして多くの飲食店・ホテルで採用されているposcubeにモバイルオーダーが加わることにより、飲食店舗運営のさらなる効率化、生産性向上に貢献してまいります。

【本件に関するお問い合わせ先】
 株式会社フォウカス リテール・ソリューション事業部
 東京都新宿区新宿1-1-7 コスモ新宿御苑9F
 電話:03-5357-7870 自動応答①
 URL: https://pos-cube.com/

※ その他当社サイト等に記載されている会社名、システム名、製品名は、各社の商標登録または商標です

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