小田急百貨店新宿店で、オンライン買物代行コンシェルジュサービス「honestbee（オネストビー）を12月14日（金）から開始します。

　honestbee社が提供するオンライン買物代行サービス「honestbee（オネストビー）」は、お客さまと店舗の間に立ち、webやアプリ上からの注文をコンシェルジュスタッフが買物代行し、最短１時間で商品をお届けするサービスです。

　当社新宿店の食料品売場は、新宿駅直下に位置する好アクセスで日々大変多くのお客さまにご利用いただいております。このたび更なる新規顧客の獲得および利用機会の創出を図るべく、仕事や家事、育児等で外出困難な方、および長期滞在している外国人を想定顧客とする買物代行の「オネストビー」サービスを活用し展開することといたしました。

　当社では、今後も来店促進のみならず、オンラインを活用して利便性の向上に取り組むことで、お客さまとの接点を創出し、利用頻度の拡大に努めてまいります。
　新宿店で開始するオンライン買物代行サービスの概要は以下のとおりです。

 

１．開始時期　　２０１８年１２月１４日（金）
２．利用方法
（１）「honestbee」サイトあるいはアプリから「小田急百貨店」を選択し、商品を注文
　　※注文時に仮決済
（２）honestbee社専任のコンシェルジュショッパーが注文商品を買物代行
（３）honestbee社専任の配達員が購入商品を受け取り、お客さま登録住所に配送
　　※配送後に本決済
３．注文時間　　２４時間受付
　※ただし当日配送の場合は１０時～１８時受付
４．決済方法　　クレジットカードのみ
　（商品代金＋デリバリー料金４９０円＋コンシェルジュ料金４９０円）
　※商品代金５，０００円以上（税込）でデリバリー料金無料
５．配送地域　　沖縄県および離島を除く全国
　＜当日配送エリア・所要約１時間＞
　東京２３区・埼玉県三郷市、和光市、越谷市、吉川市、草加市、八潮市、川口市、
　千葉県流山市、神奈川県横浜市・川崎市の一部
　＜上記以外の地域＞
　翌日あるいは翌々日配送
６．対象商品　　生鮮食品、和・洋菓子、和・洋惣菜等、約１５０品目
　※専用サイトおよびアプリ上の掲載商品のみ
７．その他　　　ギフト用などラッピング対応は不可

【honestbee社について】
（１）社名　　　honestbee株式会社
（２）設立年　　２０１５年１２月
（３）代表者　　ジョエル・シング・ジウェイ
（４）所在地　　東京都江東区佐賀1-1-3 第一富士ビル 4F
（５）事業内容　アジア最大級のオンラインコンシェルジュサービス「honestbee」の提供
（６）ＵＲＬ　　http://www.honestbee.jp/