APHDのプレスリリース
株式会社エー・ピーホールディングス(本社:東京都豊島区、代表取締役 社長執行役員CEO:米山久)が運営する「宮崎県日南市 塚田農場」、「宮崎県日向市 塚田農場」、「鹿児島県霧島市 塚田農場」、「北海道シントク町 塚田農場」「炭火焼鳥 塚田農場」は、他業界に比べデジタル化の遅れる外食業界において、今までにないスマートな外食体験を提供することを目指し、塚田農場をより一層楽しんでいただけるよう、予約・店舗での注文・会計をデジタル・トランスフォーメーション(以下DX)でスムーズに繋ぐシステムを構築いたしました。
生産者との深いつながりや素材のこだわり、スタッフの心のこもったおもてなしなど、お伝えしたいことが山のようにある塚田農場が実装したDXは、デジタルで繋いでいく流れや操作性の良さのみならず、例えばモバイルオーダーにおいては一般的に想像するような、注文のためにお客様が操作するだけのものとは様相を異にする仕組みづくりにこだわって開発しております。
公式サイトならびにアプリからのご予約でお会計が10%オフになる「タッチ!デジタル塚田農場キャンペーン」を2022年5月12日(木)~2022年6月7日(火)の期間で実施いたしますので、予約・店舗での注文・会計の一連をDXでスムーズに繋ぐ“デジタル塚田農場”で、新しい外食を体験してください。
キャンペーン特設サイト:https://lp.tsukadanojo.jp/touch-digital/
- デジタル塚田農場 4つのポイント
1.予約・店舗検索がスピーディーに操作できる公式サイトにリニューアル
https://www.tsukadanojo.jp/
公式サイトの意義付けの最上位にユーザーが最も重要視する店舗予約機能を配置することにより、見やすく操作性の高い公式サイトへと生まれ変わりました。
・10分後の予約もスマートフォンからスムーズに実行
・キャンペーン、産地情報などのコンテンツを再配置。必要な情報へのアクセシビリティが向上
2.「AI予約番」が24時間電話対応
午前中のスタッフ不在時間帯やピーク帯のお電話も、「AI予約番」が対応します。通常の通りに電話を掛けて、「AI予約番」と会話をしてください。
3.塚田農場のモバイルオーダー「トレタO/X」
予約・顧客台帳サービスでトップシェアを誇るトレタ社との共同開発により誕生した、塚田農場の個性が活きるモバイルオーダーシステムです。テーブル番号を認識するQRコードを読み込んでスタートさせれば、あとはグループの各人がそれぞれの手元で注文操作できます。スマートで楽しい飲食の時間をお過ごしください。
・すみません!のコール不要!それぞれが好きなタイミングで注文
・人気/おすすめのメニューを製造工程などの無音動画でリコメンド
・シズル感たっぷりのリアルな写真による商品選択
・“モバイル店員”によるペアリングや、高相性商品のおすすめコメント
・絶妙のタイミングで表示する「おいしい理由」や生産者・食材のストーリー
・会計もテーブルにてスマホでキャッシュレス決裁。便利な割勘機能も搭載
・レジ前での会計待ちの時間や出入り口での人流の滞りを解消
人手不足の昨今においても導入前対比で無理のない省人化を適えながら、お客様に対して当社のこだわりや生産者直結でお届けする食材の情報などをお届けすることができます。
オーダーテイクで店内を回るルーティンの代わりに、お客様との大切なコミュニケーションに時間を活用できるうえ、少ないスタッフでの運営であってもテーブルでのひと手間をかけるようなメニューへの挑戦も可能となりました。
4.公式アプリ
アプリ着せ替えアイコン
世の中の動向よりもいち早く“名刺のデジタル化”を適えた塚田農場のアプリ。お得に利用できるクーポンの配信もあり、予約も簡単です。・無料ダウンロードでもらえる特典
・塚田農場と言えば!のコンテンツ「名刺」。“出勤”(アプリチェックイン)で“昇進”し、特典がもらえるシステムをデジタルで。紙の名刺を忘れたりなくしたりする心配が無用に
・お得なクーポンを配信
・「着せ替えアイコン」やフォトフレームなどの楽しいコンテンツも
- キャンペーン概要
実施期間:2022年5月12日(木)~2022年6月7日(火)
特典内容:塚田農場公式サイトもしくは塚田農場アプリから予約すると、利用当日の会計から10%オフ
対象ブランド:以下屋号の全店
「宮崎県日南市 塚田農場」、「宮崎県日向市 塚田農場」、「鹿児島県霧島市 塚田農場」
https://www.tsukadanojo.jp/
「北海道シントク町 塚田農場」
https://lp.tsukadanojo.jp/hokkaido/
北海道十勝地方の「新得地鶏」を看板商品に、十勝チーズや十勝ワインなどの「十勝食材」を厚く取り揃えています。
「炭火焼鳥 塚田農場」
https://lp.tsukadanojo.jp/yakitori/
昨年末に登場した新しい塚田農場です。炭火で鶏のおいしさを引き出す焼鳥を追求。充実の小皿料理とワインを共にお楽しみください。
<特記事項>定休日の設定、曜日により営業時間が異なるなど店舗ごとに運営状況が異なります。HPもしくは店舗にご確認ください。
※プレスリリースに記載した情報は発表日現在の情報であり、時間の経過または様々な後発事象によって変更する可能性があります。あらかじめご了承ください。