– 店舗DX業界のリーディングカンパニーを目指す「QナビORDER」に「かんたん検索」「稟議状況把握」の機能追加 –
株式会社グローバーのプレスリリース
店舗トラブル解決アプリ「QナビORDER（https://www.globar.co.jp/lp/qnavi/）」を運営する株式会社グローバー（東京都千代田区、代表取締役：平田勝治、以下：「グローバー」）は、「かんたん検索」「稟議状況把握」の機能を新たにリリースしたことをお知らせします。
【「かんたん検索」機能について】
・利用者の負担を減らし最短で依頼することが可能
・既存の選択画面を残しつつ、文字での事象検索をすることが可能
【「稟議状況把握」機能について】
・「いま誰の承認待ちか」を可視化し、現場の不安と確認の手間を解消
・多段階の承認ステップも、決裁者一覧から詳細に確認が可能
【「QナビORDER」について】
「QナビORDER」は、店舗ビジネスで突発的に発生する空調や水回り、漏電等のトラブル時に最短30秒(※1)で作業スタッフとマッチング、定期メンテナンスの管理ができるアプリサービスです。
QナビORDERの導入により、店舗におけるメンテナンス対応時間が年間で84％(※2)削減された事例もあり、大幅な業務改善を実現できます。
また、メンテナンス作業スタッフにとっては、手間のかかる書類作成の自動化などQナビORDERならではの機能の活用によって、作業員が１人で１日に受けられる案件が２倍以上(※3)となり、人員不足の解消にもつながっています。
これまでの店舗トラブル発生時には、緊急対応可能な作業スタッフを探しての現地対応、トラブル対応後は、作業スタッフへの費用支払いに係る経理担当者との情報共有、書類の提出等の多くの業務が発生します。QナビORDERはそのような業務をアプリ1つで完結し、メンテナンスに係る時間を削減し、本来業務（売上拡大、マーケティング、人材教育、メニュー開発 等）に専念できる環境を実現します。
また、メンテナンス作業スタッフのネットワークを持ち、全国エリアでフルメニューで対応できる体制を整えており、店舗側と作業スタッフ側の双方のユーザーと直接取引をしているので、両業務の理解度が深いことが強みです。
それはどちらのユーザーにとっても業務改善に有効な付加価値のある機能を提案する能力につながります。
アプリの拡張においても企画から実装までのスピードが速いことも大きな強みです。
「QナビORDER」URL：https://www.globar.co.jp/lp/qnavi/
※1 自社調べ（平均マッチング時間は約90秒となります。）
※2、3 自社調べ
【会社概要】
会社名：株式会社グローバー
所在地：東京都千代田区神田東松下町13番地 神田プラザビル2階
代表取締役：平田 勝治
事業概要：QナビORDERの提供、グリストラップ清掃及び店舗のトータルメンテナンス事業
URL：https://www.globar.co.jp/
Qナビ：https://www.globar.co.jp/lp/qnavi/
以上
記載情報は、発表日現在のものです。情報は予告なしに変更されることがありますので、 あらかじめご了承ください。
また、会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です。
