株式会社Bespoのプレスリリース
フードテック領域で飲食店向けに集客支援サービス「TABLE REQUEST（読み：テーブルリクエスト、旧サービス名：ビスポ！）」を提供する株式会社Bespo（所在地：東京都港区、代表取締役：高岳 史典）は、写真・動画をシェアして繋がるプラットフォーム「Instagram」と提携し、日本国内の飲食店向けに、Instagram上での飲食店の即時予約サービスを2020年10月12日（月）より提供開始します。
※画像はイメージです
これまで、飲食店は集客に既存の検索サービスを利用し、基本料金に加え予約来店人数に応じて従量課金により、費用が嵩み苦しんでいました。そこに今年は、新型コロナウイルスによる自粛や短縮営業などが重なり、集客が落ち込む店舗が急増しています。
このような環境下で、お客様も飲食店も無料でご利用いただけるピスポ！は、「空席だけを探すことができ、すぐに予約が確定する」というサービスコンセプトを、両者にとってより分かりやすく伝えるため、「TABLE REQUEST」へリニューアルしました。
TABLE REQUESTは、SNSなど他サービスと連携することで飲食店予約の利便性を高め、より多くのお客様にご利用いただき、飲食店の集客に貢献したいと考えております。この度、この想いに共感いただき、日本で月間アクティブアカウントが3,300万を超えるInstagramと提携、飲食店の公式アカウントから即時予約ができるようになりました。この取組みにより、お客様は普段利用しているInstagramから行きたいお店を見つけ、すぐに予約をすることが可能になります。また、飲食店にとっては、Instagramのお店の公式アカウントを見てくれるファンに簡単に即時予約を提供できることに加えて、既存のグルメサービス以外の新しい集客チャネルを持つことができるようになります。Instagramからの予約が可能になる飲食店は、「TABLE REQUEST」加盟店となります。TABLE REQUESTへのご加盟については、提携する予約台帳システムの導入が必要になります。詳しくは、メール（sales@bspk.co.jp）または公式HPお問い合わせフォーム（https://tablerequest.jp/business/Bespo-register-form.html ）までご連絡ください。
■インスタ初心者の店舗でも安心！予約ボタン設置までをワンストップ支援
TABLE REQUESTでは、Instagramに不慣れな飲食店向けに、予約ボタン設置マニュアルのHP掲載に加え、専用相談窓口を設け、飲食店をサポートする予定です。
予約ボタン設置マニュアル
https://app.tablerequest.jp/search/explanation
※10月12日（月）に公開します
相談窓口の営業時間
※【予約ボタン設置マニュアル】に記載以外の不明点については、公式HPに設置の専用相談窓口よりお問い合わせください。
※Instagram公式ページの運用についてはサポートしておりません
■飲食店の空席とユーザーのニーズを即時マッチングする「TABLE REQUEST」
多くの飲食店は、美味しい料理を作るだけではお客様を集めることができず、集客手段の一つとして飲食店検索サービスを有力施策として利用してきました。 しかしながら、サービスを通じた課金の体系は複雑であり、その費用対効果を飲食店が実感しづらいという現状があります。
一方で、お客様は自分のニーズを満たす店舗を簡単に探したいものの、飲食店検索サービスは大量の店舗情報で溢れ、検索上位かクーポンを提供している店舗に注視してしまうといったことも多くありました。このような『真に自分のニーズを満たす優良店』はたくさんあるのに、なかなか出会えないという現状と、もっと効率的に集客を図りたいという飲食店の課題を背景に、「TABLE REQUEST（旧サービス名：ビスポ！）」は、2018年8月に誕生しました。
従来の飲食店検索サービスと異なり、「TABLE REQUEST」は、LINE公式アカウント（@tablerequest）上でユーザーが利用希望の時間・人数・予算・料理ジャンル・エリアをリクエスト。即時に、条件と合致した予約希望日時に空席を持っている飲食店とユーザーをマッチングします。これにより、ユーザーは検索では見つけることができない自分好みの飲食店を発見することができる一方、飲食店は、空席時の集客を効率的に図ることが可能です。また、従来の飲食店検索サービスは、店舗からの広告掲載や予約成立時の制約課金をビジネスモデルとしておりますが、「TABLE REQUEST」は予約有無にかかわらず飲食店・ユーザー共に費用が一切発生しない完全無料サービスとなっており、国内でも唯一のビジネスモデルを構築しております。（2019年3月時点）
■「Instagram」について
Instagramは、写真や動画を投稿して繋がるビジュアルコミュニケーションのプラットフォームです。現在、全世界で10億、日本で3300万を超えるアカウントが利用しています。「大切な人や大好きなことと、あなたを近づける」ことをミッションに、コミュニティ（利用者）が写真や動画をシェアすることで、家族や友だちとの距離を縮めたり、自分の趣味・関心、お気に入りのビジネスとの繋がりを深めたりする場を提供しています。
■サービス概要
・名称 ：TABLE REQUEST（旧サービス名：ビスポ！）
・料金体系：完全無料
・飲食店様の新規お申込み方法：
メール：sales@bspk.co.jp
公式HP：
お申し込みの際は下記フォームに必要情報をご記入ください。
https://tablerequest.jp/business/Bespo-register-form.html
・お問い合わせについて：
公式HP（https://tablerequest.jp/index.html）の【お問い合わせ】よりご連絡ください。
■会社概要
会社名 ：株式会社Bespo
設立日 ：2018年1月22日
代表者 ：代表取締役 高岳史典
資本金 ： 1億922万9584円
本社 ：東京都港区北青山2-7-13 青山アラマンダワークコート
