株式会社クリエイティブプレイスのプレスリリース
⾸都圏中⼼に飲⾷店を展開する株式会社クリエイティブプレイスです。Go To Eatポイント獲得を⽬的に、9~10名でお店
に空予約を⼊れ、キャンセル処理忘れを狙った悪質な⾏為が多発しています。この悪質な⼿⼝の件数を調査するため、事例の募集を開始致します。
【実際に同様の手口があった飲食店の方へのアンケート調査を開始】
以下アンケートフォーマットよりご回答をお願いします。
頂いたデータはある程度の件数が集まり次第、グルメサイト等へ報告する事へと使用いたします。
https://forms.gle/3bXx7EJWKuBKhgea8
【飲⾷店の皆さんご注意ください】
⼿⼝としては以下の流れです。
①10名で席のみ予約
②当⽇にドタキャン
③店側がグルメサイトへキャンセル処理を忘れる
④空予約者は10名×1,000ポイント=10,000ポイント獲得
⑤飲⾷店側はグルメサイトへ送客⼿数料として10名×￥200=￥2,000⽀払い
※一部媒体では送客手数料がない媒体もございます
上記の通り、空予約者のみが10,000ポイントを獲得し、今回政府が捻出した財源から10,000円がマイナス、飲⾷店側が2,000円のマイナスとなります。「飲⾷店側がしっかりと管理すればいいじゃないか」と思われがちですが、基本的に手動作業なので店舗業務を⾏いながらですと忘れる事もございます。
飲⾷店の皆さん、毎⽇しっかりとグルメサイトのキャンセル処理をチェックする事を⼼がけましょう。
※実際に4名予約のキャンセル処理を⾏わずにいた所、後から⼈数変更で10名にされている事例もありました。
【グルメサイトの架空アカウントは量産できる】
当然、「悪質なユーザー」としてグルメサイトへ飲⾷店側は報告が可能ですが、このグルメサイトの予約可能アカウントはメールアドレス、架空の電話番号さえあれば簡単に登録が可能です。そのため、「悪質なユーザー」として登録されたとしてもアカウントを削除し、また別なアカウントを作成できるのです。
以上、こちらの被害件数調査を開始致しましたので皆さんどうかご協力よろしくお願い致します。
https://forms.gle/3bXx7EJWKuBKhgea8
なお、動画にてもこの手口について詳しく解説しておりますのでご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=ID8fTOhnFM8&t=36s
