株式会社フォウカスのプレスリリース
株式会社フォウカス（本社：東京都新宿区、代表取締役 栗田 雅明、以下フォウカス）はお客様のスマートフォンでQRコードを読込むとメニューが表示され注文できるposcubeモバイルオーダーの提供を開始しました。
- poscubeモバイルオーダーで実現するメリット
1. スマホオーダーからの注文で売上向上
お客様は好きな時に注文できるので、機会損失なく売上UPに繋げることができます。注文ができないことでの顧客満足の低下を防ぎ、リピーターの取得にもつながります。
入店時の注文はスタッフがOES（ハンディ端末）で注文対応、追加注文はお客様のスマホオーダーからという併用も可能です。
■poscubeモバイルオーダーの特徴
飲食店専用POS poscubeの使いやすさをそのままに
① 商品写真のサイズを通常と大きめを選べることでアピールできるメニュー表示
② 「おすすめ」、「期間限定」など自由に設定できるタグアイコン
③ カテゴリを2階層に分けて表示することで商品点数が多い店舗でも商品を探しやすいメニュー構成
商品はカートから送信されるので多くの商品を頼む際の注文忘れ、聞き間違えによる間違いもありません。
セット商品も簡単な操作で注文できる飲食店専用POSゆずりの使いやすさで、お客様をおもてなしいたします。
ランチタイムメニュー、ディナーメニューの時間帯での自動切り替え機能により日々の商品管理の手間も削減。
先行導入店舗*では導入前に比べ、客単価は約11%増、ホールスタッフによる注文受付回数は約50%減となり、売上増と業務効率の向上を実現しています
*poscubeモバイルオーダーとホールスタッフから2つの注文受付機能を併用した店舗
2. 接客軽減と専用端末不要で衛生対策UP
感染症対策が求められる中、お客様自身のスマートフォンを利用することで安心してご利用いただけます。
従業員とお客様との接触機会も減らせる上に店舗端末の毎回の消毒も不要となり衛生的です。
3. 端末購入不要で初期コストDOWN
端末お客様がお持ちのスマートフォンを利用するため店舗の専用端末の用意と管理が不要です。
各テーブルにタブレット端末を配置するセルフオーダーシステムよりも初期投資を大幅に低減して導入できます。
また、専用のアプリをお客様にダウンロードしてもらう必要がなく、QRコードを読むだけでオーダーができます。
- 店舗運営をさらに向上させるモバイルオーダーの優れた特徴
注文対応の削減で効率化
注文対応が減る時間を接客品質の向上などに振り分けることで店舗運営全体を効率化します。注文ミス、紙メニューの削減にもつながります。
オーダー対応分の人件費を削減
注文を取る対応が減る分の人件費、採用費を削減します。
人手不足の改善策としても有効です。
多言語対応でインバウンド対応
店舗側で日本語のメニューを用意すれば、モバイルセルフオーダーには自動翻訳機能により多言語化*されたメニューが用意されます。
*AI翻訳のため店舗独自の商品名は手動修正
ホテルレストラン向けPOSとも連携
部屋掛けに対応したposcube「QUALITÉ」（クオリテ）と併せての利用で、お客様との接食機会を削減しつつルームサービスなどの細やかなオーダーに応える対応を実現します。
- poscubeモバイルオーダーの利用フロー
poscubeセルフオーダー製品情報
URL：https://pos-cube.com/service/mobile-self-order/
poscube（ポス・キューブ）
フォウカスでは、タブレット等のスマートデバイスを用いたPOSレジ＆オーダーエントリーシステム「ポス・キューブ（poscube）」を提供しております。「ポス・キューブ」は飲食店専用に設計・開発されており多彩で複雑な商品管理と注文から会計、売上分析までを簡単な操作で実現。セルフオーダー、自動釣銭機、本部管理機能など本格的な連携も可能です。ホテル・レストラン・ダイニングバーなど、数多くの飲食店に導入いただいております。飲食店専用POSシステムとして多くの飲食店・ホテルで採用されているposcubeにモバイルオーダーが加わることにより、飲食店舗運営のさらなる効率化、生産性向上に貢献してまいります。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社フォウカス リテール・ソリューション事業部
東京都新宿区新宿1-1-7 コスモ新宿御苑9F
電話：03-5357-7870 自動応答①
URL： https://pos-cube.com/
※ その他当社サイト等に記載されている会社名、システム名、製品名は、各社の商標登録または商標です
