東日本旅客鉄道株式会社のプレスリリース
| 〇東日本旅客鉄道株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：深澤 祐二、以下「JR東日本」）と株式会社JR東日本クロスステーション（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：西野 史尚、以下「JR-Cross」）、株式会社JR東日本商事（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：井上 晋一、以下「JR東日本商事」）は、2021年11月30日（火）にJR東日本のECサイト「JRE MALL」の体験型ショールーム店舗として開業する「JRE MALL Cafe」において、駅空間を活用した独自のコミュニケーション戦略を推進していきます。
〇11月30日（火）～12月31日（金）の開業時のピックアップテーマとして「JRE MALL ふるさと納税」を特集します。選りすぐりの返礼品の展示の中から気に入った商品のQRコード※を読みこむことで、ふるさと納税の寄付ができるほか、大型シアターによる双方向イベント機能、オンライン接客機能、カフェでのイベントメニューによって、返礼品を実際に「見て・触れて・味わう」ことができる、駅での新しい体験を提供します。 |
１．開業時のピックアップテーマ 「JRE MALL ふるさと納税」
JR東日本のふるさと納税サイト「JRE MALL ふるさと納税」で取り扱う、全国の自治体から集められた選りすぐりの返礼品との“出会い”をお楽しみいただけます。
（１）展開期間
2021年11月30日（火）～12月31日（金）
※コンコースPOP UP SHOPは12月20日（月）まで
（２）【ショールーミング】展示参加自治体・ショップ
〇返礼品展示自治体
（岩手県）遠野市・紫波町 （山形県）金山町・朝日町 （群馬県）嬬恋村
（神奈川県）横須賀市 （新潟県）小千谷市・田上町
（愛媛県）鬼北町 （高知県）いの町 （宮崎県）都城市 （沖縄県）北中城村
〇商品展示JRE MALLショップ
（新潟県）「NIIGATA１〇〇」
＜返礼品例＞
（３）【コミュニケーションシアター】大型シアターによる双方向イベント
※今後のイベントスケジュール、各イベントの詳細、参加方法については、
「JRE MALL Cafe」特設ページURL：https://www.jreastmall.com/shop/e/ejrecafe/ をご参照ください。
特設ページは11月29日（月）12:00リリース予定です。 ※イベントは予告なく変更になる可能性があります。
（４）【コネクトドア】オンライン接客
※コネクトドア対応時間や詳細情報については、
「JRE MALL Cafe」特設ページURL：https://www.jreastmall.com/shop/e/ejrecafe/ をご参照ください。
特設ページは11月29日（月）12:00リリース予定です。 ※対応時間は予告なく変更になる可能性があります。
（５）【カフェ】イベント限定メニュー
ロボバリスタ「Ella（エラ）」が提供するコーヒーと共に、店内のピックアップテーマに連動したご当地スイーツなどの地域産品を試食できるイベントメニューを提供します。イベント限定メニューは数量限定のご用意となります。
＜イベント限定メニュー例＞※価格は全て税込
※ロボバリスタは12月8日（水）14:00から稼働します。稼働までスタッフからコーヒーとJRE MALL取扱商品の試食サンプルを無償提供します（数量限定）。
※Ellaは、専用のアプリケーションをダウンロードして行うモバイルオーダー（クレジットカード決済）か、現地のタッチパネルで直接オーダーするタッチオーダー（Suicaなど交通系電子マネー決済）にてご利用いただけます。
（６）【コンコースPOP UP SHOP】
店内のピックアップテーマに連動した旬の商品を購入することができます。
・11月30日（火）～12月5日（日） 「うまさぎっしり！新潟産直市」
・12月 6日（月）～12月13日（月） 「沖縄県北中城村ふるさと納税フェア」
・12月14日（火）～12月20日（月） 「ぐんま嬬恋ふるさと納税フェア」
２．開業イベント・キャンペーン
（１）「Suicaのペンギンがやってくる 祝開業！写真撮影イベント」
店舗の開業をお祝いするためにSuicaのペンギンが遊びに来ます。写真撮影をお楽しみいただけます。
日時：11月30日（火）①11:00～11:30 ②13:00-13:30 ③15:30-16:00
場所：JRE MALL Cafe 店頭にて実施 参加費：無料
（２）「来店クーポンプレゼント」
期間中にご来店のお客さま先着300名様にJRE MALLで税込2,000円以上のお買い物で使える「1,000円OFFクーポン」をプレゼント。
実施期間：2021年11月30日（火）～2022年2月28日（月）
※クーポンコードはJRE MALL Cafe店内に掲出し、JRE MALLでのご購入時にご使用いただけます。
（３）「ノベルティプレゼント」
期間中にSuicaなど交通系電子マネーでお支払いいただくと、店内カフェで提供するイベント限定メニューのご利用もしくはコンコースPOP UP SHOPでのご購入で「Suicaのペンギンのミニクリアファイル」をプレゼントします。
※ノベルティは数に限りがございます。
実施期間：2021年11月30日（火）～2022年2月28日（月）
※店内カフェでは12月8日（水）14:00より配布します。
（４）「イベント限定メニュー提供商品をJRE MALLでご購入の方にJRE POINTプレゼント」
期間中に店内カフェのイベント限定メニュー提供商品・返礼品をJRE MALL・JRE MALLふるさと納税で2,000円（税込）以上ご購入・寄付した方に先着で「JRE POINT期間限定ポイント200ポイント」をプレゼントいたします。
実施期間：2021年11月30日（火）～2022年2月28日（月）
※JRE MALLの会員情報にJRE POINT連携をされたお客さまが対象です。
【参考】JRE MALL Cafeについて
ECサイト「JRE MALL」で販売している商品を実際に「見て・触れて・味わうことができる」体験型のショールーム店舗です。
店内に併設のカフェでは、ロボバリスタ「Ella（エラ）」を活用した無人化・省人化による新たなコーヒーサービスと、ピックアップテーマに連動したご当地スイーツがイベントメニューとして味わえます。
また、店舗前のコンコースPOP UP SHOPでは、ピックアップテーマに連動した旬の商品を購入することができます。
カフェ、POP UP SHOPの運営はJR-Cross、カフェ・コンコースPOP UP SHOP以外をJR東日本商事が運営します。
■開業日 2021年11月30日(火) 11:00
※ロボバリスタは12月8日（水）14:00から稼働します。
稼働までスタッフからコーヒーとJRE MALL取扱商品の試食サンプルを無償提供します（数量限定）
■場所 横浜駅 中央北改札内
■営業時間 (カフェ) 7:00～21:00（L.O 20:30）
(ショールーム）11:00～20:00
(コンコースPOP UP SHOP）平日・土曜11:00～21:00
日曜・祝日 11:00～20:00
※11月30日（火）～12月8日（水）まで店舗は
11:00～20:00の営業時間となります。
※11月30日（火）のみコンコースPOP UP SHOPは
13:00から営業します。
